Instagram terus memberikan update fitur pada penggunanya. Contohnya, filter wajah dengan berbagai efek yang semakin mendukung keinginan pengguna untuk berbagi momen di sosial media. Namun, kenapa filter wajah di instagram tidak muncul pada beberapa pengguna?
Filter wajah muncul di Instagram pada 16 Mei 2017 dan mendapat antusiasme besar dari penggunanya. Pengguna langsung mengupgrade Instagram dan mencobanya. Sayangnya, beberapa orang masih tidak bisa menggunakan filter karena banyaknya kendala. Berikut ini alasan kenapa filter wajah di Instagram tidak muncul dan cara mengatasinya:
1. Cache Instagram Tidak Pernah Dihapus
Cache merupakan data sementara ketika aplikasi dijalankan di HP. Terkadang orang lupa untuk menghapus cache data dan membuat performa aplikasi menurun.
Sama halnya dengan Instagram yang harus dihapus cachenya agar berjalan dengan optimal. Untuk menghapus cache Instagram ini, bisa lakukan langkah-langkah berikut:
- Bukalah menu “Pengaturan” dan klik opsi “Apps”.
- Kemudian pilihlah aplikasi Instagram.
- Lalu, klik opsi “Bersihkan cache”.
- Jika sudah menekan opsi “Bersihkan cache”, cek filter wajah di akun Instagram.
2. Perangkat yang Digunakan Tidak Compatible
Setiap aplikasi memiliki persyaratan sistem yang harus sesuai dengan spesifikasi HP. Jika HP tidak kompatibel dengan aplikasi, fitur atau aplikasi tidak akan bisa berjalan. Bisa jadi perangkat yang digunakan tidak compatible untuk filter wajah di Instagram.
Instagram sudah memberi tahu sistem operasi HP mana saja yang bisa memakai fitur-fitur baru Instagram. Jika perangkat tidak compatible dengan Instagram, upgrade sistem operasi HP harus dilakukan agar sesuai dengan persyaratan sistem yang diizinkan Instagram.
3. Kecepatan Internet yang Buruk
Ketika melakukan update Instagram, pastikan untuk mengecek koneksi internet di perangkat karena hal ini juga berpengaruh. Jika koneksi internet buruk, pembaruan fitur tidak akan bisa optimal. Akibatnya, pengguna tidak bisa mengakses filter wajah.
Melakukan update dengan koneksi internet yang baik dan lancar sangat berpengaruh pada pembaruan sistem dan fitur yang ditambahkan. Jadi, alangkah baiknya untuk memeriksa koneksi internet sebelum update Instagram agar hasil update juga maksimal.
4. Fitur Belum Tersedia di Beberapa Negara
Pembaruan fitur di Instagram dilakukan secara bertahap. Biasanya, Instagram melakukan uji coba dengan meluncurkan fitur di beberapa negara seperti Amerika Serikat dan negara-negara lainnya. Oleh karena itu, perlu waktu hingga pembaruan bisa didapatkan semua negara.
Alasan lain kenapa filter wajah di Instagram tidak muncul walaupun fitur sudah masuk ke negara tersebut adalah uji coba Instagram yang bersifat random. Jadi, tidak perlu khawatir jika filter wajah belum bisa diakses di HP.
5. Harus Mengunduh Kembali Aplikasi
Ketika update Instagram sudah dilakukan, tidak menutup kemungkinan bahwa filter wajah akan muncul di perangkat. Jika demikian, ada baiknya untuk mengunduh ulang aplikasi Instagram di HP agar filter wajah bisa muncul dengan langkah-langkah berikut ini:
- Hapus aplikasi Instagram di perangkat.
- Klik Google Play Store atau App Store di HP.
- Unduhlah aplikasi Instagram lewat Google PlayStore atau App Store.
- Kemudian, login ke akun Instagram dan periksa apakah filter wajah sudah muncul di HP.
Demikianlah penyebab kenapa filter wajah di Instagram tidak muncul yang membuat sebagian orang kesal. Selain itu juga memang cukup banyak sehingga pengguna Instagram kesulitan untuk mengatasi kendala tersebut. Untungnya, alasan-alasan di atas membuat pengguna tahu kenapa filter wajah tidak ada di HP.
